Retururi & garanție Politică

 

R ETURĂRI

Acceptăm returnări pentru articole noi și nedeschise în termen de 30 de zile de la data livrării. O rambursare va fi emisă pentru forma inițială de plată după ce articolele au fost inspectate și vă rugăm să acordați 3-5 zile lucrătoare pentru procesare după ce articolele ne-au fost livrate înapoi.

Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau prin intermediul formularului nostru de contact, explicând motivul returului.

Vă vom oferi o etichetă de retur. Taxele de expediere pentru retur sunt la discreția noastră și sunt de la caz la caz. Taxele de transport vor fi deduse din suma rambursată.

Nu procesăm schimburi și va trebui să plasați o nouă comandă pentru articolele pe care le doriți.

Rambursările sunt emise pentru prețul inițial de achiziție.

 

GARANTIE​

• Sisteme de pod și modificări:

Politica noastră include o garanție de 30 de zile de la data livrării. Va trebui să depuneți o cerere de garanție la producător dacă au trecut mai mult de 30 de zile.

Garantăm doar defectele componentelor interne și nu includem uzura, utilizarea greșită, daune accidentale, scurgeri sau orice alte componente externe.

Aveți opțiunea de înlocuire sau rambursare înapoi la forma inițială de plată. Putem oferi doar o singură garanție pentru articol.

• Vape de unică folosință:

Garanțiile pentru vapoarele de unică folosință sunt la discreția site-ului nostru și sunt pe bază de caz.

Vă rugăm să trimiteți un e-mail sau să utilizați formularul nostru de contact pentru a explica problema cât mai curând posibil. Vom lua în considerare momentul în care a fost achiziționat vaporizatorul, cantitatea și explicația dvs. înainte de a determina dacă dispozitivul este defect.

Dacă se stabilește că dispozitivul este defect, vom emite o rambursare înapoi la forma inițială de plată.

Fără schimburi sau înlocuiri pentru vape de unică folosință.

Ce este acoperit:

• Mort la sosire

• Tragere automată

• Scurge la sosire

Ce nu este acoperit:

• Aromă

• Longevitate / număr de puf

• Folosire greșită

Articole care nu sunt acoperite de garanție:

• Bobine de înlocuire

• Poduri de înlocuire

• Sticlă de schimb

• Rezervoare, rezervoare cu pod și atomizoare

• Sfaturi de picurare

• E-Sucuri

 

Vă rugăm să păstrați toate dispozitivele defecte până după ce ne contactați.

Putem solicita videoclipuri, fotografii sau ca articolele să fie trimise înapoi pentru inspecție înainte de aprobarea garanției.