Politica de confidențialitate
Site-ul nostru ( site-ul nostru (denumit în continuare „noi”, „noi”, „compania noastră” sau „ site-ul nostru ”) respectă pe oricine folosește site-ul nostru web și aplicațiile mobile sau participă la activitățile site-ului nostru sau se înregistrează pentru utilizare ale serviciilor noastre sau online Conținutul include, dar nu se limitează la, drepturile de confidențialitate ale produselor și serviciilor partenerilor noștri (denumite în continuare „servicii”).
Termenul „date cu caracter personal” are sensul explicat în Ordonanță.
Scopul și scopul colectării datelor cu caracter personal
Nu este necesar să furnizați informații personale pentru a naviga sau utiliza acest site web și aplicațiile mobile. Când participați la evenimentele de pe site-ul nostru sau vă înregistrați pentru a utiliza serviciile noastre sau conținutul online, vom colecta informațiile dumneavoastră personale pentru a ne permite să vă oferim servicii. Puteți refuza să ne furnizați date personale, dar în acest caz este posibil să nu vă putem oferi servicii. Prin furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sunteți de acord cu utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră personale în conformitate cu această declarație de politică de confidențialitate.
Datele personale colectate de noi de la dvs. pot fi utilizate în următoarele scopuri (inclusiv, dar fără a se limita la):
1. Verificați identitatea și/sau verificarea creditului
2. Acționați în numele dvs. pentru a solicita și actualiza produsele și serviciile partenerilor, inclusiv, dar fără a se limita la produse de asigurări și financiare
3. Gestionați cererile de asigurare pentru produsele și serviciile partenerilor în numele dvs
4. Prelucrarea instrucțiunilor de plată legate de servicii sau colectarea restanțelor pentru dvs
5. Lăsați acest site să stocheze informațiile dvs. personale, astfel încât să nu fie nevoie să reintroduceți informații relevante de fiecare dată când cumpărați un produs sau actualizați un produs de asigurare
6. Procesarea comenzilor, facturarea și onorarea comenzilor
7. Promovați direct serviciile noastre (consultați secțiunea „Promovare directă” pentru detalii)
8. Promovarea directă a produselor și serviciilor partenerilor de afaceri ai companiei (consultați secțiunea „Promovare directă” pentru detalii)
9. Proiectează serviciile de care ai nevoie
10. Efectuați cercetări de piață, analize statistice și analize comportamentale
11. Efectuarea sondajelor și analizelor programului
12. Efectuați o analiză a datelor clienților și analizați-vă preferințele de cumpărături
13. Vă permite să alegeți să participați la funcțiile interactive ale serviciilor noastre, inclusiv identificarea prietenilor dvs., comunicarea cu ei și împărtășirea experienței dvs. de cumpărături
14. Vă recomandăm serviciile noastre sau bunurile sau serviciile care vă interesează
15. Proiectați site-ul și conținutul nostru pentru a satisface preferințele dumneavoastră specifice
16. Vă oferim servicii pentru clienți
17. Gestionați-vă plângerile și întrebările de cont, reclamațiile și/sau litigiile împotriva companiei sau a oricărei părți
18. Preveniți și opriți frauda
19. Scopul auditului
20. Dezvăluiri conform legilor, regulilor și reglementărilor aplicabile
21. Orice altă utilizare direct legată de scopul inițial pentru care au fost colectate datele cu caracter personal
22. Faceți dezvăluiri în conformitate cu legile, regulile și reglementările aplicabile
23. Să vă reprezinte în procesarea cererilor și reînnoirea produselor și serviciilor partenerilor, inclusiv, dar fără a se limita la produse de asigurări și financiare
Tipuri de date personale colectate
Datele personale colectate de site-ul nostru pot include (inclusiv, dar fără a se limita la):
1. Informațiile dvs. personale și de contact, cum ar fi numele, sexul, data nașterii, numărul de identificare, numărul de telefon, linkul social media, adresa de e-mail, adresa de domiciliu, adresa poștală și/sau adresa de facturare;
2. Informațiile dvs. comerciale, cum ar fi numele și titlul companiei;
3. Informațiile contului dvs., cum ar fi cele patru cifre ale numărului de cont al cărții de credit sau numărul contului de utilizator;
4. Venitul dumneavoastră familial și interesele personale; şi
5. Adresa IP a computerului sau a dispozitivului mobil, datele de locație în timp real, setările browserului, istoricul de navigare și/sau alte date înregistrate pe Internet; şi
6. Agenda dumneavoastră de telefon conține numărul de telefon și adresa de e-mail (când utilizați caracteristicile interactive ale serviciilor pe care vi le oferim). Vă vom anunța când veți accepta serviciile noastre. Când ne furnizați datele, confirmați că a fost obținut consimțământul de la persoanele de contact din agenda telefonică.
Confidențialitatea, dezvăluirea și securitatea datelor cu caracter personal
Cu excepția cazului în care ați obținut consimțământul dumneavoastră scris, nu vom folosi informațiile dumneavoastră personale și de contact în beneficiul tranzacțiilor. Colectarea și păstrarea de către site-ul nostru a datelor dumneavoastră personale vor fi tratate confidențial; cu toate acestea, dacă trebuie să vă îndepliniți obligațiile legale sau să vă furnizați servicii în conformitate cu cerințele sau cerințele legale, sau să îndepliniți scopul inițial sau scopul direct legat de colectarea datelor cu caracter personal, Compania poate dezvălui astfel de informații următoarelor persoane:
· O instanță competentă, o agenție de aplicare a legii sau o altă autoritate, agenție sau organizație guvernamentală statutară sau de reglementare
· Afiliații companiei noastre, partenerii, vânzătorii sau contractanții, agenții sau alți furnizori de servicii implicați în vânzarea și marketingul sau administrarea de servicii sau furnizarea de bunuri/servicii
· Partenerii noștri includ, dar nu se limitează la, companii de asigurări, care pot evalua și procesa cereri de produse de asigurare, cereri de reînnoire, cereri de despăgubire și decontări de asigurări, pot furniza servicii de asigurare și/sau pot procesa întrebări sau reclamații
· Orice altă persoană care are datoria de confidențialitate față de companie, inclusiv membrii unui grup de companii care au promis că vor păstra astfel de informații, consultanți în tehnologia informației, contractori de prelucrare a datelor, auditori, contabili sau avocați
· Bănci, instituții financiare, companii de asigurări, emitenți de carduri de credit sau servicii de colectare a creanțelor
Orice întrebări, comentarii, sugestii sau informații transmise sau postate de dvs. pe site-ul nostru web sau în orice parte a site-ului web, altele decât datele personale, sunt considerate a fi furnizate voluntar companiei sub formă de informații neconfidențiale și neproprietate. Avem dreptul de a utiliza, reproduce, dezvălui, transmite, publica și/sau postăm astfel de informații în altă parte, inclusiv, dar fără a se limita la furnizarea de astfel de informații în scopul dezvoltării și promovării serviciilor și pentru a satisface nevoile clienților noștri. La orice companie de contact.
Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că toate datele personale deținute de site-ul nostru este depozitat într-un loc sigur, sigur și sigur.
Vom face tot posibilul pentru a păstra confidențialitatea tuturor informațiilor personale colectate. Cu toate acestea, vă rugăm să înțelegeți că nu putem garanta securitatea datelor transmise.
Dacă achiziționați produsele de asigurare ale partenerului nostru sau alte produse sau servicii, datele dumneavoastră personale vor fi transferate partenerului, iar datele dumneavoastră personale vor fi utilizate, procesate și păstrate în conformitate cu politica de confidențialitate a partenerului. Acest lucru este dincolo de controlul nostru. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a partenerului pentru detalii.
Păstrarea datelor cu caracter personal
Dacă alegeți sau furnizați un ID de utilizator, o parolă sau orice altă informație ca parte a unui program de securitate, trebuie să tratați aceste informații ca fiind confidențiale. Nu trebuie să-l dezvălui niciunei terțe părți. Dacă numărul dvs. de telefon mobil este utilizat pentru autentificarea contului, trebuie să vă asigurați că, atunci când numărul dvs. de telefon mobil este schimbat sau returnat operatorului de telecomunicații mobile, acesta este actualizat la timp, conectându-vă la contul dvs. în „Informații despre cont”. Acest lucru este important pentru a vă asigura că informațiile contului dvs. nu vor fi accesate de terți care ar fi putut dobândi dreptul de a utiliza numărul dvs. de mobil returnat. Sunteți responsabil pentru protejarea contului în acest mod special. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru acest lucru.
Cu excepția cazului în care Hong Kong Television este obligat prin lege să păstreze datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o anumită perioadă de timp, Hong Kong Television va salva datele dumneavoastră personale numai până la scopul inițial pentru care au fost colectate sau legate direct de acestea.
Vânzări directe
Putem folosi datele personale colectate de la dvs. în scopul trimiterii de mesaje, oferte, promoții și cotații de piață. În acest sens, compania trebuie să obțină consimțământul dumneavoastră. Vă putem contacta prin e-mail, notificări de aplicații mobile, linkuri de rețele sociale, mesaje text / imagine / video sau e-mail. Compania deține numele dvs., adresa de contact, legăturile de rețele sociale, informațiile despre portofoliul de produse și servicii, modele și comportamente ale tranzacțiilor, istoricul de navigare, obiceiurile de vizualizare a programelor, interesele personale, compania poate folosi informațiile relevante pentru a ne promova direct serviciile și produsele. și servicii ale partenerilor noștri de afaceri sau produse sau servicii ale comercianților de pe site-ul nostru , inclusiv, dar fără a se limita la alimente și băuturi, produse alimentare, produse de uz casnic, îngrijire personală și îngrijire a sănătății, îngrijire a pielii și cosmetice, produse pentru mamă și copil, produse pentru animale de companie, produse sau servicii de care ați putea fi interesat, cum ar fi electronice, mobilier pentru casă, alimente și băuturi, călătorii sportive, cărți cu jucării, telecomunicații, mass-media și divertisment, modă și asigurări și categorii de produse financiare.
Dacă nu doriți să primiți nicio comunicare de marketing direct de la noi și partenerii noștri, vă puteți actualiza oricând preferințele prin contul dvs. înregistrat sau prin linkul de dezabonare pe care îl oferim. După primirea notificării dvs., vom înceta să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct și nu vă vom taxa pentru acest lucru.
Utilizați cookie-uri
Un fișier „cookie” este un fișier text mic stocat pe computerul dumneavoastră (sau pe alt dispozitiv electronic) atunci când intrați pe site-ul nostru web și aplicațiile mobile. Folosim fișiere „cookie” de pe această pagină pentru a :
· Identificați-vă când răsfoiți această pagină și aplicațiile mobile
· Obțineți informații despre preferințele dvs., verificați și navigați comportamentele, activitățile online și utilizarea internetului
· Urmăriți articolele stocate în coșul de cumpărături pentru a vă ajuta în procesul de finalizare a comenzii
· Efectuați cercetări și analize statistice pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile și să înțelegem mai bine vizitatorii și cerințele și interesele acestora
· Oferiți reclame adaptate intereselor dvs. personale și efectuați mai eficient promoții și planuri de publicitate pentru noi, partenerii de afaceri și agenții de publicitate
· Faceți-vă activitățile online mai eficiente și experiența mai bună
· Faceți măsurile de securitate mai stricte
Este posibil ca informațiile pe care le obținem folosind cookie-uri să nu includă informațiile dumneavoastră personale. Deși este posibil să obținem informații despre computerul dumneavoastră sau alte dispozitive electronice (cum ar fi adresa IP, setările browserului, istoricul de navigare și/sau alte date de jurnal de Internet), este posibil să nu vă putem identifica. Deoarece datele non-personale sunt amestecate cu datele personale, tratăm datele ca date personale în ceea ce privește politica de confidențialitate. În unele cazuri, este posibil să colectăm informațiile dumneavoastră personale, dar acestea trebuie să fie furnizate în mod voluntar de către dvs. prin completarea formularului online sau colectate atunci când cumpărați bunuri sau utilizați servicii pe site-ul nostru web și aplicația noastră mobilă.
Dacă nu permiteți utilizarea fișierelor „cookie”, puteți face ajustări în browserul dvs. de internet și dispozitivul electronic. Dacă dezactivați cookie-urile, știți că este posibil să nu puteți utiliza anumite funcții ale aplicațiilor noastre web și mobile.
Pagini web conectate
Această declarație de politică de confidențialitate se aplică numai site-ului nostru web și aplicațiilor mobile. Paginile noastre web și aplicațiile mobile pot conține link-uri către alte site-uri și pagini web. Ori de câte ori lansați oricare dintre aceste adrese URL conectate, cum ar fi făcând clic pe secțiunea conectată a oricărui agent de publicitate, ați părăsit site-ul nostru web și aplicația mobilă; și ați lăsat site-ul nostru web și aplicația mobilă oricărui alt grup Niciuna dintre datele personale sau alte informații furnizate nu se află sub controlul companiei. Vă suportați toate riscurile navigării sau utilizării altor site-uri web.
Accesarea și corectarea datelor personale
Dacă aveți întrebări despre politica de confidențialitate a site-ului nostru sau doriți să accesați sau să corectați datele dumneavoastră personale, ne puteți notifica prin e-mail.
Către: Biroul de date de confidențialitate
În conformitate cu reglementările, ne rezervăm dreptul de a vă percepe o taxă rezonabilă pentru cererile relevante de acces la date.
În orice caz, dacă există vreo inconsecvență sau discrepanță între versiunile în chineză și engleză, versiunea în limba engleză va prevala.
Această politică de confidențialitate este revizuită în mod regulat și actualizată pe site.